Hallo, wij zijn jouw e-commerce partner.

PromoCat werkt met een enthousiast en gedreven development team en service team.

Open, eerlijk en direct.

We behandelen je zoals wijzelf behandeld willen worden. Daarom staat bij ons op de muur letterlijk onze omgangsvormen open, eerlijk en direct. Dit geldt zowel binnen het team maar vooral hoe wij omgaan met onze klanten en suppliers.

Open: We stellen ons op alsof we jouw directe collega zijn.

Eerlijk: We vertellen je zonder fratsen hoe de vork in de steel zit.

Direct: Een betrokken en vast aanspreekpunt met kennis van zaken.

Dit mag je van elke PromoCat collega verwachten.

We behandelen je zoals wijzelf behandeld willen worden. Daarom mag je elke PromoCat collega aan onderstaande omgangsregels houden.

1. We zijn eerlijk en transparant
We zeggen je altijd waar het op staat, zodat je precies weet waar je aan toe bent. We zijn open, eerlijk en direct: what you see is what you get.

2. Het contact is persoonlijk en gebaseerd op gelijkwaardigheid
Je eigen en vaste contactpersoon van PromoCat doet er alles aan om je plannen op de voet te volgen, zodat we je altijd van de juiste adviezen kunnen voorzien.

3. We leveren je support waar je echt wat aan hebt
In onze eenvoudige support pagina kan je de meeste vragen eenvoudig teruglezen, kom je er niet uit ? Dan kan je ons altijd bellen, we helpen je direct.

4. We zijn flexibel
Wij bestaan door continue verandering. We doen en denken graag tegelijk. We beloven dan ook plechtig om fouten te maken, want omdat iedereen de ruimte heeft om fouten te maken, is er ook de ruimte om te ontwikkelen en te leren.

5. We ontwikkelen voor en met de klant
Als je een extra functionaliteit wenst die wij nog niet aanbieden, dan zetten we deze op een roadmap. De prioriteit van de te ontwikkelen oplossingen wordt bepaald door het aantal klantwensen.

x

Cookiemelding

Natuurlijk maken we bij PromoCat ook gebruik van cookies. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee je onze website bezoekt.

We verzamelen verschillende soorten cookies in onze systemen om meer inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag op de website. Dit gaat om functionele cookies, analytische cookies en tracking cookies.

Lees meer

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed blijft werken zodat je de juiste informatie op onze website krijgt te zien als je nog eens terugkomt.

Analytische cookies gebruiken we om in te zien hoe vaak onze website wordt bezocht en bijvoorbeeld welke pagina’s het beste voor ons werken.

Tracking cookies zijn de ‘advertising cookies’, die we kunnen gebruiken om jouw surfgedrag op onze website te volgen, zodat we je gepersonaliseerde online advertenties kunnen aanbieden. Wij maken specifiek gebruik van trackingcookies door Google (Doubleclick en AdWords) en Facebook.

De functionele- en analytische cookies hebben geen impact op jouw privacy, hiervoor hoeven we dus geen expliciete toestemming te vragen. We vragen dus enkel jouw toestemming voor het gebruik van tracking cookies! De informatie van deze cookies wordt voor maximaal 90 dagen bewaard. Je kan cookies altijd

Meer weten?

Wil je meer weten over het cookiebeleid van PromoCat? Of heb je vragen over de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG of GDPR in het Engels) voor jouw bedrijf? Mail dan gerust naar info@promocat.nl }}.

Ga je akkoord? Cookies accepteren Cookies niet accepteren
Cookies geaccepteerd!