Over Doofinder
Doofinder is een AI-gestuurd Search & Discovery-platform voor e-commerce. Het begeleidt bezoekers vanaf hun eerste zoekopdracht tot aan de aankoop en combineert slimme zoektechnologie, een conversationele AI-assistent, productaanbevelingen en category merchandising binnen één platform.
Doofinder kijkt verder dan losse zoekwoorden. Het platform herkent de bedoeling achter een zoekopdracht, corrigeert typefouten, begrijpt synoniemen en kan omgaan met natuurlijke taal en visuele zoekopdrachten. Zo vinden bezoekers sneller het juiste product en ontstaat er minder frictie tijdens het winkelen.
Meer dan 10.000 webshops wereldwijd gebruiken Doofinder. De oplossing is geschikt voor bekende e-commerceplatformen en kan snel worden ingericht, zonder dat daar een compleet ontwikkeltraject voor nodig is.
De voordelen van Doofinder via PromoCat
Met Doofinder binnen je PromoCat-webshop verbeter je niet alleen de zoekfunctie, maar de volledige route van zoeken en oriënteren naar bestellen. De combinatie van slimme productontdekking en inzicht in zoekgedrag helpt je om gemiste verkopen terug te winnen.
Belangrijkste voordelen:
- Slimmer zoeken
Doofinder begrijpt typefouten, synoniemen, natuurlijke taal en visuele zoekopdrachten. Daardoor krijgen bezoekers ook bij minder exacte zoektermen relevante resultaten. - AI-assistent voor productadvies
De assistent beantwoordt productvragen, vergelijkt opties en adviseert passende producten op het moment dat een bezoeker een keuze wil maken. - Automatische aanbevelingen
Gedragsgestuurde productcarrousels vergroten de mogelijkheden voor cross-selling en upselling. - Gerichte category merchandising
Producten kunnen automatisch worden geprioriteerd op basis van voorraad, marge, campagnes, leveranciersvoorkeuren en individueel bezoekersgedrag.
Van zoekgedrag naar concrete verbeterkansen
Doofinder laat zien waar bezoekers naar zoeken, welke producten lastig te vinden zijn en waar zoekopdrachten geen resultaat opleveren. Met deze data kun je het assortiment, de productinformatie, merchandising en marketing gerichter verbeteren.
Het resultaat:
- Hogere conversieratio’s
- Een hogere gemiddelde bestelwaarde
- Minder bezoekers die de webshop voortijdig verlaten
- Minder zoekopdrachten zonder resultaat
- Betere beslissingen op basis van echt zoek- en klantgedrag
Hoe werkt Doofinder samen met PromoCat?
De integratie is erop gericht om zoeken, productadvies en merchandising onderdeel te maken van één doorlopende winkelervaring.
- Integratie activeren
PromoCat koppelt Doofinder aan je webshop en stemt samen met jou af welke onderdelen worden ingezet. - Productcatalogus synchroniseren
Doofinder indexeert de beschikbare productgegevens, zodat zoekresultaten en aanbevelingen aansluiten op het actuele assortiment. - Zoeken en productontdekking verbeteren
Zoekregels, synoniemen, filters, AI-functionaliteiten en merchandising worden ingericht rond jouw webshop en doelstellingen. - Resultaten analyseren
In het dashboard zie je welke zoekopdrachten kansen bieden, waar bezoekers vastlopen en welke producten beter zichtbaar kunnen worden gemaakt. - Doorlopend optimaliseren
Op basis van echte webshopdata kun je resultaten, aanbevelingen en categorieën steeds verder aanscherpen.
Voordelen van onze samenwerking
Door de samenwerking tussen PromoCat en Doofinder krijg je toegang tot een toonaangevende AI-oplossing voor product discovery, aangevuld met snellere ondersteuning, gezamenlijke business reviews en praktische aanbevelingen op basis van echte e-commercedata