Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen? Bel +31 (0)50 210 28 10 of mail naar info@promocat.nl

26 november 2020

Vacature klantadviseur (32 uur p/wk)

PromoCat helpt distributeurs in de promotionele sector om de stap te maken naar een (meer) digitaal georiënteerde klantrelatie. We willen met onze dienstverlening een positieve bijdrage leveren als het gaat om efficiency en klantgerichtheid.

Klantadviseur bij PromoCat

Als klantadviseur beantwoord je dagelijkse vragen, waardoor onze klanten maximaal rendement uit onze diensten kunnen halen. Daarnaast verstuur je maandelijkse nieuwsbrieven met nieuws rondom onze diensten, werk je de supportpagina bij en geef je frequent webinars en productpresentaties. In de adviesgesprekken hoef jij geen belscript af te werken. Jij houdt van echte gesprekken, hebt oprechte interesse in de klant en denkt écht mee.

Je krijgt binnen je eigen rol volop vrijheid om je rol naar eigen inzicht in te vullen. Dit doe je allemaal via telefoon, e-mail en chat ons kantoor in Groningen.

promocat-foto-1.png

Interne opleiding

In nauwe samenwerking met je collega Steven van der Wijk leiden wij jou gedurende de eerste maanden intensief op. Je leert alle ins-en outs van de software en leert hoe je onze klanten het beste kunt adviseren. Je maakt gebruik van onze eigen ontwikkelde software.

promocat-foto-2.png

Zoeken wij jou?

Wij zoeken een enthousiasteling die klantgericht is, zelfstandig werkt en het fijn vindt om administratieve zaken netjes op orde te hebben. Je hebt een topdag bij positieve klantbeoordelingen en zoekt altijd naar verbeteringen voor een nog betere klantervaring.

promocat-foto-5.png

Jij:

  • Hebt minimaal een MBO opleidingsniveau.
  • Hebt 2 tot 3 jaar relevante werkervaring
  • Houdt van bellen en klantcontact.
  • Kan duidelijk en helder communiceren
  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Duits is een pre. 
  • Werkt graag in een bedrijf waar verandering de maatstaf is.
  • Je neemt initiatief en durft je mening te geven
promocat-foto-3.png

Enthousiast geworden? Solliciteren maar!

Graag ontvangen wij je sollicitatie. Als we enthousiast zijn, nodigen we je uit. Bevalt dit van beide kanten goed, dan vragen we je een dagdeel mee te lopen om elkaar nog beter te leren kennen. Klinkt goed? Stuur dan je CV, voorzien van motivatie naar Jeroen Koekoek via jeroenkoekoek@promocat.nl

promocat-foto-5.png

Meer weten?

Benieuwd naar de diensten van PromoCat? Wij denken graag mee over de beste online toepassingen voor je bedrijf en je klant. We zijn bereikbaar per mail via info@promocat.nl of bel ons op direct op +31 (0)50 210 28 10

decoration